pheron technologies group - optimize IT

pheron DienstleistungUnser Support

Wir leisten Support, wenn Sie ihn benötigen

24 x 7 - Rund um die Uhr für Sie erreichbar

Soviel vorweg: Egal, welches Produkt Sie aus unserem Hause bezogen haben oder beziehen möchten, unsere Experten im Support sind exzellent ausgebildet, von den jeweiligen Softwareherstellern zertifiziert und helfen Ihnen im Fall eines Falles sofort und unkompliziert weiter.

Sie erhalten über unsere Support-Hotline +49 (0)69 789 897-63 oder via E-Mail an support(at)pheron.com rund um die Uhr Hilfe oder Informationen über die weitere Vorgehensweise durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. 
Unsere Hotline ist rund um die Uhr das ganze Jahr über besetzt. Wir haben den direkten Draht zum Hersteller und übernehmen auch hier, falls notwendig, die direkte Kontaktaufnahme für Sie.

Wir leisten Support und Support Plus

Um Ihren individuellen Serviceanforderungen gerecht zu werden, bieten wir Ihnen drei verschiedene Module an, die zusätzlich zum Standardsupport dazu gebucht werden können.

Dabei entscheiden Sie über den Umfang von Servicezeiten, Erreichbarkeit, Reaktionszeit und den Umfang von zusätzlichen Leistungsparametern.
Die genauen Eigenschaften und detaillierte Beschreibung können Sie jederzeit bei uns anfragen.

Überlassen Sie Ihre IT nicht dem Zufall, sondern sorgen Sie mit unserer professionellen Unterstützung für einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur.

Sie haben Fragen zum Thema Support?
Bitte stellen Sie Supportanfragen direkt an die oben aufgeführte E-Mail Adresse. 

Ansonsten freuen wir uns auf Ihre Nachricht oder rufen Sie gleich unser Beraterteam unter +49 (0)7156 / 177 69-76 an. Block level button Nachricht schreiben